雷門旅館

お電話でのご予約・お問合せ03-3844-1873

お問い合わせCONTACT

現在工事中のためお電話でのお問い合わせはお受けしておりません。
受付開始まで今しばらくお待ち下さい。

お問い合わせはメール・またはFAXにてお受け付けしております。
メールでいただきましたお問い合わせのお返事には少々お時間がかかる場合がございます。

【個人情報の取り扱いについて】
個人情報の取り扱いについて送信していただくお客さまの個人情報は
お問い合わせ、ご意見・ご要望への回答以外の目的に使用されることはありません。
個人情報の取り扱いにつきましては遵守いたします。

よくあるご質問FAQ

Wi-Fiは利用できますか?

客室・館内のすべてでご利用いただけます。

ウェブサイトから予約はできますか?

ベストレート保証でご予約いただけます。

予約の際、階数を指定することはできますか?

一部の専用プランを除きご指定は承っておりませんので、あらかじめご了承ください。

キャンセルポリシーを教えてください

当日キャンセルは100% 前日80% 2日前40% 3日前20%のキャンセル料を申し受けますのであらかじめご了承ください。

10名様以上でのキャンセルは、当日キャンセルは100% 前日100% 2日~5日前50%のキャンセル料を申し受けますのであらかじめご了承ください。

ユニバーサルルームはありますか?

車椅子のお客様が快適にご利用いただけるよう、通路の幅やバス・トイレも考慮した3名様までご利用いただけるお部屋をご用意しております。
バスルームの扉が開き戸のため、障害のある方は介護者の方とのご利用をお願いいたします

門限はありますか?

門限はございませんが午前1時から6時までセキュリティ-強化のため、1階エントランスドアは閉めさせて頂きます。
カードキーをカードリーダーにかざしますとドアは開きます。

チェックイン前やチェックアウト後に荷物は預かってもらえますか?

お預かりいたします。
荷札をお渡しいたしますので必ずお持ちください。

来訪者は部屋に入ることはできますか?

申し訳ございませんが、客室へはご宿泊者のみとなっております。
ご来訪の方はロビーでのご面談をお願いいたしております。
夜間は22時まで。

宿泊前に荷物を送ることはできますか?

2日前よりお預かりいたしております。
ご宿泊日・予約時のお名前・電話番号を明記の上ご郵送ください。
なお、生物はお預かりできませんのでご了承ください。

浴衣で外出はできますか?

当館備え付けの浴衣・雪駄は館内のみでのご利用となりますのであらかじめご了承ください。

タバコは客室で吸えますか?

当館は全館禁煙にさせて頂いております。
3階に24時間ご利用いただける喫煙室がございますのでご利用ください。

ペットは泊まれますか?

ペット同伴でのご宿泊はお断りしております。

近くに飲食店やコンビニはありますか?

徒歩2分圏内に多数の飲食店・ドラッグ・コンビニエンスストアなどがございます。

駐車場はありますか?

当館には駐車場はございません。
・徒歩1分の雷門地下駐車場をご利用ください。(有料)
初詣やその他の催し・土曜・日曜・祝日は大変混み合いますのでお気をつけください。

・上野駅前の上野パーキングセンターは定額でお停めいただけます。(有料 3000円/日)
運転をされる方は、上野⇔浅草 間を地下鉄またはバスの(およそ10分)ご利用となります。
ご利用を希望される方は当館より予約をさせて頂きますのでお電話でお申し込みください。

近隣のコインパーキングをご利用の方はこちらから検索をお願いいたします。
https://www.repark.jp/

宿泊予約RESERVATION